ECR
ECR – rozwinięciem tego skrótu jest Efficient Consumer Response, czyli efektywna obsługa konsumenta. Strategia ta polega na dokładnym informowaniu przez punkty sprzedaży o poszczególnych etapach dostawy często nadawanych towarów, tak aby proces przesyłki przebiegał sprawnie. Wszystko monitorowane jest dzięki ustandaryzowanemu systemowi informatycznemu.
