Zleceniodawca
Zleceniodawca – jest to osoba, która zlecenia wykonanie określonych czynności związanych z transportem towaru. Tymi czynnościami może być przewóz, spedycja, a także usługi logistyczne. Jest to również jedna ze stron zlecenia. Odpowiada za wybór osób, z którymi będzie współpracowała i które będą odpowiedzialne za przewóz towarów do wyznaczonego miejsca, w którym zostaną one odebrane przez odbiorcę.